INFORMARE VIOLENTA
INFORMARE
In temeiul art 7 alin 2 din LEGE nr. 217 din 22 mai 2003 pentru prevenirea şi combaterea violenţei domestice
Directia de Asistenta și Protecție Sociala Tulcea asigură consiliere psihologică sau orice alte forme de asistenţă şi protecţie a victimei, în funcţie de necesităţile acesteia, prin echipa mobilă.
Echipa Mobilă
Echipa mobilă este formată din:
- Asistenți sociali și asistenți socio-medicali -cu competențe în identificarea nevoilor victimelor și facilitarea accesului la servicii sociale și medicale. Asistentul social lucrează îndeaproape cu victimele pentru a dezvolta planuri personalizate de intervenție, care să răspundă cerințelor specifice ale fiecărei situații.
- Psiholog -cu competențe în evaluarea și intervenția psihologică, care oferă consiliere și suport emoțional victimelor violenței domestice. Acesta contribuie la recuperarea psihologică a victimelor, utilizând tehnici psihologice adaptate nevoilor individuale ale fiecărei persoane.
Măsuri și Intervenții
Direcția de Asistență și Protecție Socială Tulcea implementează o varietate de măsuri și intervenții pentru a răspunde eficient nevoilor persoanelor afectate de violența domestică:
- Consultanță și asistență
Victimele primesc consiliere psihologică și asistență socială pentru a le ajuta să depășească situația dificilă în care se află și să își revină din punct de vedere emoțional.
- Evaluarea situației de risc
Echipa monitorizează fiecare caz în parte, evaluând riscurile și nevoile specifice ale victimelor.
- Planuri de siguranță
Se elaborează planuri de siguranță personalizate pentru a proteja victimele, inclusiv resurse de urgență.
- Orientare Juridică
Consilierii juridici oferă informații despre drepturile victimelor și modalitatea în care pot accesa compensații financiare pentru prejudiciile suferite.
- Colaborare cu alte instituții
Echipa mobilă lucrează în colaborare cu poliția, spitalele, DGASPC, pentru a asigura o abordare holistică și eficientă.
Beneficii și Servicii
Victimele violenței domestice pot beneficia de:
- Consiliere juridică pentru obținerea compensațiilor financiare
- Consiliere socială privind accesarea serviciilor sociale și medicale
- Consiliere psihologică gratuită și confidențială
- Informații despre opțiunile legale disponibile și procesul de raportare a abuzului
Sprijin pentru Agresori
- Consiliere- Sesiuni pentru înțelegerea comportamentelor violente.
- Educare- Informare despre violența domestică și egalitate de gen.
- Monitorizare
- Cazare în Centrul Social de Urgență pentru persoanele fără adăpost Phoenix, dacă este cazul.
Date de contact
Adresă: str. Isaccei nr. 36
Email:contact@daps.ro
Tel: 0240/513641
Linia telefonică pentru victimele violenței domestice apelând, gratuit, numărul unic – 0800 500 333.
INFORMARE -TICHET ELECTRONIC DE ENERGIE

Conform O.U.G. nr.35/30.06.2025, începând cu 1 iulie 2025, consumatorii eligibili vor putea beneficia de un ajutor lunar în valoare de 50 de lei, pentru plata facturilor la energie electrică.
Cererea se poate depune online, prin aplicația EPIDS gestionată și pusă la dispoziție de către Serviciul de Telecomunicații Speciale. Pentru cei care nu au acces la internet, autoritățile locale și oficiile poștale vor oferi sprijin la completarea solicitării.
Ajutorul se acordă sub forma unui tichet electronic, care poate fi folosit doar pentru plata facturilor la energia electrică, prin intermediul Poștei Române exclusiv pentru facturile care conțin POD-ul (locul de consum) validat prin intermediul aplicației EPIDS.
Cei care beneficiază de sprijin sub forma tichetului electronic de energie sunt următoarele categorii de persoane și familii:
a) persoana singură cu un venit net lunar de maximum 1.940 lei;
b) familiile cu un venit net lunar/membru de maximum 1.784 lei;
Nu beneficiază de acordarea sprijinului material următoarele categorii de persoane și familii:
a) persoanele care la data solicitării sprijinului nu au domiciliul în România sau care nu fac dovada că locuiesc în România, potrivit legii;
b) persoanele care nu au un act de identitate valabil;
c) persoanele care execută pedepse privative de libertate ori beneficiază de servicii sociale în regim rezidențial organizate ca structuri publice sau private.
Veniturile luate în calcul sunt următoarele:
-venituri din pensii acordate în sistemul public de pensii;
-venituri din pensii acordate în sistemele neintegrate sistemului public de pensii;
-venituri din drepturi acordate în baza legilor cu caracter special, plătite de casele teritoriale de
pensii și casele de pensii sectoriale;
-venituri din indemnizația socială pentru pensionari;
-venituri din activități independente;
-venituri din drepturi de proprietate intelectuală;
-venituri din salarii și asimilate salariilor;
-venituri din cedarea folosinței bunurilor;
-venituri din investiții;
-venituri din premii și jocuri de noroc;
-venituri din alte surse.
Sprijinul se acordă pentru un singur loc de consum, indiferent dacă solicitantul este sau nu este titular al contractului de furnizare de energie electrică, iar membrii familiei declarați de solicitant nu se regăsesc la alt loc de consum.
Prin excepție, pentru beneficiarii categoriilor de ajutoare financiare care compun venitul minim de incluziune, nu este necesară completarea unei solicitări în acest scop. Informațiile necesare înregistrării în aplicația EPIDS se centralizează de către ANPIS.
Destinatarul primește tichetul electronic de energie, în format electronic, la adresa de e-mail furnizată în cerere, în momentul validării îndeplinirii condițiilor de acordare a sprijinului, în aplicația EPIDS.
În situația în care solicitantul a optat pentru emiterea tichetului electronic de energie în format fizic, acesta se transmite în termen de maximum 15 zile de la validarea solicitării în aplicația EPIDS.
Pentru fiecare loc de consum se emite un singur tichet electronic de energie care are rol de informare asupra existenței dreptului la sprijin și a valorii disponibile în contul de mandat postal aferent locului de consum.
Primăria Municipiului Tulcea prin Direcția de Asistență și Protecție Socială va oferi sprijin beneficiarilor pentru încărcarea solicitării tichetului electronic de energie în aplicația EPIDS.
Acte necesare:
-formular de solicitare a ajutorului (este pus la dispoziție de către Direcția de Asistență și Protecție Socială);
-act de identitate valabil al solicitantului precum și a tuturor persoanelor care locuiesc împreună cu acesta;
– dovada veniturilor realizate;
-ultima factură de energie electrică.
ANUNȚ – Demararea Programului „Cald în casă”
Primăria Municipiului Tulcea, prin Direcția de Asistență și Protecție Socială, anunță demararea Programului local „Cald în casă”, destinat acordării unui ajutor financiar sub formă de tichet social persoanelor singure și familiilor din municipiu. Având în vedere sistarea serviciilor de distribuire a agentului termic în sistem centralizat, acest program vine în sprijinul cetățenilor ale căror locuințe sunt branșate la sistemul centralizat de termoficare, prin acordarea unui ajutor financiar pentru achiziționarea unui sistem alternativ de încălzire și/sau apă caldă menajeră.
▶️ Regulamentul Programului local ”Cald în Casa” privind acordarea unui ajutor de urgență din bugetul local cu destinația achiziționării și instalării unui sistem sau a unor echipamente de încălzire a locuinței și/sau de preparare a apei calde menajere
Cine poate beneficia de acest program?
Pot beneficia de sprijin financiar:
- Persoanele cu domiciliul în municipiul Tulcea;
- Cei care au folosit în sezonul noiembrie 2024 – martie 2025 energie termică furnizată de Energoterm S.A., fără datorii;
- Persoanele care nu dețin bunuri ce exclud acordarea venitului minim de incluziune (vezi lista de mai jos);
- Persoanele ale căror venituri nete lunare se încadrează în plafoanele prevăzute.
▶️ Vezi criteriile de eligibilitate și plafoanele de venit
Ce documente sunt necesare?
Pentru a beneficia de acest ajutor, cererea trebuie însoțită de următoarele documente justificative:
▶️ Listă completă a actelor necesare
▶️ Cererea poate fi descarcata cu un click AICI.
Lista bunurilor care exclud acordarea ajutorului
▶️ Vezi lista bunurilor care pot duce la excluderea din program
Unde și cum se depune cererea?
Cererea însoțită de documentele justificative poate fi depusă:
- fizic, la sediul Direcției de Asistență și Protecție Socială din Tulcea, str. Isaccei nr. 36
- sau electronic, la adresele de e-mail:
📧 contact@daps.ro
📧 beneficii@daps.ro
Program de lucru cu publicul:
- Luni – Joi: 08:00 – 16:30
- Vineri: 08:00 – 14:00
📞 Telefon: 0240 513 641
